Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 15 augustus 2027
Artikel 1 — Wie wij zijn
Stijl Studio
Dahliastraat 59
3702 VJ Zeist
E-mail: info@stijlstudioofficial.nl
WhatsApp: +31 6 41045616
KVK-nummer: 98491903
BTW-nummer: NL005340223B14
Website: stijlstudioofficial.nl
Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 16:00. Bellen is niet mogelijk.
Artikel 2 — Waar deze voorwaarden over gaan
2.1. Deze algemene voorwaarden gelden voor elk aanbod op onze website en voor elke overeenkomst die daaruit voortvloeit tussen Stijl Studio en jou als consument.
2.2. Voordat je een bestelling plaatst, stellen wij deze voorwaarden aan je beschikbaar. Je kunt ze op elk moment op onze website teruglezen, opslaan en afdrukken.
2.3. Wijkt een bepaling in een aanvullende afspraak af van deze voorwaarden, dan geldt voor jou steeds de bepaling die het gunstigst is.
2.4. Is een bepaling nietig of wordt zij vernietigd, dan blijven de overige bepalingen gewoon gelden. Voor de vervallen bepaling treffen wij in overleg een vervangende regeling die zo dicht mogelijk bij de oorspronkelijke bedoeling ligt.
Artikel 3 — Ons aanbod
3.1. Ons aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de artikelen, met voldoende detail om een goede beoordeling mogelijk te maken.
3.2. De afbeeldingen geven de artikelen zo waarheidsgetrouw mogelijk weer. Kleuren kunnen op je scherm licht afwijken van het werkelijke artikel. Twijfel je over een kleur of pasvorm? Stel je vraag gerust via info@stijlstudioofficial.nl of WhatsApp.
3.3. Kennelijke vergissingen of schrijffouten in het aanbod binden ons niet.
3.4. Onze collecties zijn bewust klein. Een aanbod geldt zolang de voorraad strekt.
Artikel 4 — Hoe de overeenkomst tot stand komt
4.1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je ons aanbod aanvaardt en aan de daarbij gestelde voorwaarden voldoet.
4.2. Wij bevestigen je bestelling zo snel mogelijk per e-mail. Zolang die bevestiging niet is verstuurd, kun je de overeenkomst ontbinden.
4.3. Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om je betaling en je gegevens te beveiligen.
4.4. Wij kunnen ons binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen of je aan je betalingsverplichtingen kunt voldoen, en of er redenen zijn een bestelling niet te aanvaarden. Wijzen wij een bestelling af, dan laten wij dat gemotiveerd weten.
Artikel 5 — Herroepingsrecht en retourneren
5.1. Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Alles wat daarbij komt kijken — hoe je herroept, in welke staat artikelen terug moeten, welke artikelen zijn uitgesloten en hoe wij terugbetalen — staat uitgewerkt in ons Retourbeleid.
5.2. Dat retourbeleid maakt onderdeel uit van deze algemene voorwaarden.
5.3. Wij stellen een modelformulier voor herroeping beschikbaar op onze website. Je bent niet verplicht dat te gebruiken; een ondubbelzinnig bericht per e-mail volstaat.
Artikel 6 — Prijzen
6.1. Alle prijzen op onze website zijn in euro's en inclusief btw.
6.2. Verzendkosten bedragen €6,95 per bestelling. Vanaf een orderbedrag van €150,00 verzenden wij gratis. De verzendkosten worden vóór het afronden van je bestelling apart getoond.
6.3. Gedurende de geldigheidsduur van het aanbod verhogen wij de prijzen niet, behalve wanneer dat het gevolg is van een wettelijke maatregel zoals een wijziging van het btw-tarief.
Artikel 7 — Betaling
7.1. Betaling vindt plaats bij het afronden van je bestelling, via de betaalmethodes die in de webshop worden aangeboden.
7.2. Alle betalingen verlopen via een beveiligde verbinding. Wij bewaren zelf geen betaalgegevens.
7.3. Ontdek je een onjuistheid in de gegevens die je bij het bestellen hebt opgegeven? Meld het ons direct, dan passen wij het aan zolang je bestelling nog niet verzonden is.
Artikel 8 — Levering
8.1. Wij gaan zorgvuldig om met de ontvangst en uitvoering van bestellingen. Als plaats van levering geldt het adres dat je aan ons hebt doorgegeven.
8.2. Bestel je voor 16.00 uur dan verzenden wij je bestelling dezelfde dag. Je ontvangt een track & trace-code zodra je pakket onderweg is.
8.3. Wij streven ernaar bestellingen uiterlijk binnen 30 dagen te leveren. Lukt dat niet, dan laten wij dat op tijd weten. Je hebt dan het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden; wij betalen het reeds betaalde bedrag binnen 14 dagen terug.
8.4. Het risico van beschadiging of vermissing gaat op jou over zodra jij, of een door jou aangewezen persoon, het pakket in ontvangst neemt.
8.5. Ontvang je een artikel beschadigd, defect of onjuist? Neem binnen een redelijke termijn contact met ons op via info@stijlstudioofficial.nl, het liefst met een foto. Wij zorgen voor een passende oplossing.
Artikel 9 — Conformiteit
9.1. Wij staan ervoor in dat onze artikelen voldoen aan de overeenkomst, aan de in het aanbod vermelde specificaties, en aan de eisen van bruikbaarheid en betrouwbaarheid die je er redelijkerwijs van mag verwachten.
9.2. Deze bepaling laat je wettelijke rechten onverlet. Die gelden naast het herroepingsrecht en zijn niet gebonden aan de termijn van 14 dagen.
Artikel 10 — Klachten
10.1. Heb je een klacht over onze artikelen of dienstverlening? Laat het ons weten via info@stijlstudioofficial.nl. Beschrijf je klacht volledig en duidelijk, dan kunnen wij er goed naar kijken.
10.2. Wij bevestigen de ontvangst binnen 14 dagen en geven binnen die termijn een inhoudelijke reactie. Hebben wij meer tijd nodig, dan laten wij dat weten met een indicatie wanneer je een antwoord kunt verwachten.
10.3. Komen wij er samen niet uit, dan kun je je geschil voorleggen via het Europese ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.
Artikel 11 — Toepasselijk recht
11.1. Op overeenkomsten tussen Stijl Studio en jou is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Artikel 12 — Wijzigingen
12.1. Wij kunnen deze voorwaarden aanvullen of wijzigen. Op je bestelling zijn steeds de voorwaarden van toepassing zoals die golden op het moment dat je bestelde.